Qui sommes-nous

Service, qualité, réactivité et conseils font partie de nos exigences au quotidien pour tous types de travaux

Notre souci permanent d’anticiper les évolutions techniques, technologiques et les attentes commerciales de nos clients, notre constante volonté de répondre à chaque demande avec la plus grande efficacité possible, nous conduisent à réactualiser sans cesse notre outil de production, nos méthodes, nos procédures et notre savoir-faire

Notre volonté d’aller au-delà du service attendu et d’établir un partenariat durable avec nos clients définissent la stratégie de l’imprimerie GRAPHO 12

 

Alain Bessettes

Président Directeur Général

 

 

Giovanni Michielin

Directeur Commercial

 

 

Le service commercial vous apporte ses compétences dans l’analyse de vos besoins. Il assure les rendez-vous de mise en place et de suivi de vos projets et vous propose un devis et un planning de fabrication

Suite à votre accord sur le devis, le commercial en charge de votre compte confirme avec vous les points suivants :

– Personne(s) en charge de la validation du BAT
– Planning de réalisation
– Adresse(s) de livraison

Ces éléments validés sont regroupés dans un dossier de production transmis au responsable de fabrication qui procède à son ouverture

Lorsque vos projets nous sont confiés, le fabricant qui travaille en binôme avec le commercial vous est dédié. Il aura en charge le suivi de votre dossier de production jusqu’à la livraison, il pourra être amené à revenir vers vous en cas de besoin pour l’aboutissement de votre dossier